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product erfahrung

Indem wir eine breite Palette von Fragen durchdenken, können wir das Markenerlebnis und die Interaktion von Sitzung zu Sitzung verbessern und gleichzeitig einen lebenslangen Kunden- und Markenwert aufbauen. Wenn es darum geht, diese neuen Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, arbeiten wir mit Dir zusammen, um die Roadmap zu definieren, das Erlebnis zu gestalten und technologische Lösungen sowohl für den kurzfristigen Vorteil als auch für den langfristigen Erfolg zu etablieren.

Gut gestaltete digitale Markenerlebnisse führen zu mehr Kundeninteraktionen mit Ihren Produkten. Mit anderen Worten: Sobald Deine Marke erfolgreich eine Beziehung und Vertrauen beim Publikum aufgebaut hat, ist es an der Zeit, ihm die Art von Service zu bieten, die es von Dir erwartet. Dies ist der Teil, in dem wir Deine Geschäftsziele festlegen, durch die Kundenreise gehen und verstehen, wie Dein Projekt Einnahmen generiert - wenn dies denn das Endziel ist. Der Schlüssel liegt hier darin, Einblicke in den Mehrwert zu gewinnen, den Dein Produkt oder Deine Dienstleistung den Kunden bietet, und zu lernen, wie man bessere Produkterfahrungen macht:

Produktstrategie und Kundenerfahrung

  • Customer experience development & content strategy

  • Product strategy & roadmapping

  • Product development + Service vision

  • Experience design: UX/UI (User Experience & User Interface)

  • Full-stack development

  • CMS (Content Management System) implementation

  • Performance optimisation

  • Web hosting

arbeits prozess

01 schritt

Vorgaben verstehen

Der entscheidende Teil der Produkterfahrung ist die Analyse der verfügbaren Daten und Informationsquellen, um ein grundlegendes Verständnis des Marktes und des Produkts selbst zu schaffen. Mit den verfügbaren Daten arbeitet unser Team an der Klärung der Anforderungen, um die nächsten Schritte zuversichtlich anzugehen.

02 schritt

Produkt Roadmap erstellen

Bevor wir mit der Arbeit am Produkt selbst beginnen, stellt unser Team einen Fahrplan - oder einen strategischen Plan - zusammen, der das Ziel und das gewünschte Ergebnis des Produkts definiert, einschließlich der wichtigsten Schritte und Meilensteine, die zum Erreichen dieses Ziels erforderlich sind. Es ist unentbehrlich, das Warum zu verstehen, das sowohl hinter dem Ziel als auch hinter dem Plan zur Erreichung dieses Ziels steht.

03 schritt

Einzigartige Erfahrungen designen

Sobald wir definiert haben, was wir schaffen müssen (nicht unbedingt dasselbe, was die Erstidee war), ist es an der Zeit, mit der Arbeit an der Schaffung der erforderlichen Erfahrung zu beginnen. Dies ist der perfekte Zeitpunkt, um menschenzentrierte Design- und Designdenkmethoden in einen Prozess zu integrieren.

04 schritt

Design in Technologie gießen

Ja, es ist cool, Kreatives zu schaffen, aber ohne eine ordnungsgemäße Umsetzung kann es keinen Mehrwert haben. Unser Team von Entwicklern und Designern arbeitet zusammen, um das, was einst auf dem "Papier" stand, in ein echtes Produkt zu verwandeln, das bereit ist, die Herzen der Menschen zu erobern.

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